Hola a todos en la comunidad de Revenue Management hotelero, Hoy quiero compartir algunas ideas cruciales que surgen de un excelente artículo de Phocuswire que he estado analizando: "Hotels grapple with secondary OTA's, pricing control". (Puedes leerlo aquí: https://www.phocuswire.com/hotels-grapple-secondary-otas-pricing-control ) El control de precios ha sido siempre la piedra angular de una estrategia de Revenue Management exitosa. Sin embargo, como bien señala el artículo

El mes de junio nos ha dejado claro que la inteligencia artificial  no es una promesa a futuro en el Revenue Management , sino una realidad palpable que está redefiniendo las reglas del juego. Desde las grandes caden as hoteleras hasta los pequeños operadores de tours, la adopción de herramientas de IA  está pasando de ser una ventaja competitiva a una necesidad operativa. Si buscas optimizar ingresos con IA , este es tu momento. Tendencias Clave de la IA en Revenue Managemen

De acuerdo con este reporte de Phocuswright Inc. ® sobre penetración del eCommerce en el sector de viajes, en Europa por primera vez más del 50% de las reservas fueron hechas en línea. LATAM ronda el 40%, tenemos margen de crecimiento.

¿Por qué el turismo fue el primer perjudicado y será el último en recuperarse? Este reporte de Deloitte ® muestra una estimación de la distribución de la renta antes, durante y después de la crisis, con la mayor contracción en Viajes y Hoteles. Tenemos que estar preparados.

¿Tarifa u Ocupación? Es importante tener clara la estrategia para enfrentar la situación. Este estudio de 4.720 hoteles sobre la crisis...