Introducción: ¿qué es el dilema del prisionero? El dilema del prisionero es uno de los conceptos más famosos de la teoría de juegos. Plantea una situación en la que dos individuos, actuando en su propio interés, terminan en una peor situación que si hubieran colaborado. Imagina esto: Dos sospechosos son arrestados por un crimen. La policía no tiene pruebas suficientes para condenarlos a ambos, así que les ofrece el mismo trato: La mejor decisión colectiva sería que ninguno co

¿Aliados o rivales? Booking, Expedia, Airbnb, Despegar… ¿enemigos o socios estratégicos? La mayoría de los hoteleros los ven como una espada de doble filo: te llenan habitaciones, pero te vacían los márgenes. En Latinoamérica, donde el 65 % de las reservas aún llega por OTA's, el reto no es eliminarlas, sino   usarlas con inteligencia . El objetivo real no es “liberarte” de ellas, sino   equilibrar tu distribución para maximizar la rentabilidad total.   “Las OTA's no son el p

Más reservas directas, menos dependencia Piénsalo un momento: Tu hotel recibe reservas todo el mes, pero cuando revisas los ingresos netos… una gran parte se va en comisiones a OTAs. Booking, Expedia y Airbnb tMás reservas directas, menos dependencia Piénsalo un momento: Tu hotel recibe reservas todo el mes, pero cuando revisas los ingresos netos… una gran parte se va en comisiones a OTAs. Booking, Expedia y Airbnb te ayudan a llenar habitaciones, sí. Pero, ¿y si pudieras man

En un mercado cada vez más digitalizado y cambiante, la línea que separa a los hoteles tradicionales y a los alojamientos de corta estancia (Short Term Rentals o STR) es cada vez más difusa. Ambos modelos conviven en el mismo entorno de distribución, compiten por los mismos viajeros… pero también tienen mucho que aprender el uno del otro. 1. Definiciones: Un hotel es un establecimiento reglamentado que ofrece alojamiento, servicios y experiencias a huéspedes bajo un modelo es

El arte de vender la habitación correcta, al precio correcto, en el momento correcto Pensemos en algo que pasa todos los días en la industria hotelera: dos hoteles del mismo barrio, con la misma categoría y servicios, pero   uno llena con tarifas rentables   y el otro   vive compitiendo por precio . ¿Qué los diferencia? La respuesta está en una sola disciplina:   Revenue Management . En 2025, el Revenue Management ya no es exclusivo de las grandes cadenas. Hoy es una   herram

¿De qué sirve llenar tu hotel si no llenas la caja? Pensemos en algo que le ocurre a cientos de gerentes hoteleros cada mes: Las habitaciones están ocupadas, el equipo trabaja sin parar, el canal de Booking suena a diario… pero los números no cierran. Esa es la diferencia entre vender más y ganar más. En 2025, los hoteles más exitosos de Latinoamérica no buscan solo aumentar su ocupación; buscan rentabilidad sostenible. Y ahí es donde entra la gestión inteligente, el uso de d

Durante el seminario "Innovación Hotelera 360°" en Medellín, presentamos una premisa que sorprendió a muchos hoteleros: el Revenue Management y el Growth Hacking no solo son compatibles, sino que juntos se potencian exponencialmente. Mientras el Revenue Management busca   capturar valor   mediante análisis, proyección y optimización de precios, canales e inventario... 👉 ...el Growth Hacking busca   multiplicar ese valor   con acciones rápidas, tácticas y medibles para atraer

OpenAI ha anunciado una novedad que cambia las reglas del juego digital: ahora ChatGPT podrá usar “apps” dentro de su plataforma, permitiendo a los usuarios buscar vuelos, hoteles y realizar tareas directamente desde la interfaz de conversación. 👉 ¿Qué significa esto para el sector hotelero? Significa que   la batalla por la visibilidad ya no se libra solo en Google , ni en OTAs. Los nuevos modelos de lenguaje (LLM) como ChatGPT están evolucionando para convertirse en verdad

Para muchos hoteleros, el Revenue Management se resume en "subir o bajar precios según la ocupación". Esta percepción, aunque comprensible, limita profundamente el verdadero potencial estratégico de esta disciplina. En RevenueClick, lo hemos comprobado: cuando un hotel entiende que el Revenue va mucho más allá del pricing,   empieza a transformar radicalmente sus resultados . 📊 ¿Qué es realmente el Revenue Management? El Revenue Management es la ciencia (y arte) de   vender

La reciente declaración de Brian Chesky, CEO de Airbnb, sobre la intención de la plataforma de tomar en serio a los hoteles en su estrategia de crecimiento, ha reactivado una pregunta recurrente entre los hoteleros independientes: 👉 ¿Vale la pena comercializar mi hotel a través de Airbnb? Según Skift (Septiembre 2025), Airbnb está fortaleciendo su enfoque en la categoría de hoteles y propiedades tradicionales, buscando integrarse mejor al canal de distribución profesional, y

La famosa Pirámide de Maslow nos enseñó que los seres humanos evolucionamos en función de nuestras necesidades: primero buscamos sobrevivir, luego estar seguros, después pertenecer, sentirnos realizados... y finalmente trascender. En   RevenueClick   creemos que algo muy similar ocurre con los hoteles independientes. Por eso creamos la   Pirámide del Hotelero , un marco estratégico que nos ayuda a entender en qué etapa se encuentra un hotel y cómo debe evolucionar su estrateg

Contratar una agencia de Revenue Management es una de las decisiones más importantes para un hotel independiente. Una buena elección puede ayudarte a aumentar ingresos, optimizar tu estrategia comercial y mejorar tu competitividad. Pero ¿cómo saber cuál es la opción correcta entre tantas alternativas? En este artículo te compartimos los criterios fundamentales para seleccionar la agencia que mejor se adapte a tu propiedad. 🧠 1. Experiencia en el sector hotelero ¿Por qué es i

La implementación efectiva de Revenue Management ya no es una opción exclusiva de grandes cadenas hoteleras: hoy en día, cualquier hotel independiente puede optimizar sus ingresos si cuenta con las herramientas adecuadas. En este artículo, desde   RevenueClick  te compartimos un panorama claro, explicativo y accionable sobre las herramientas clave que necesitas para comenzar (o profesionalizar) tu estrategia de Revenue Management. 🏨 1. PMS (Property Management System) ¿Qué e

En la industria hotelera, la diferencia entre un hotel rentable y uno que apenas sobrevive suele estar en una sola cosa: cómo gestionan sus ingresos . Aquí es donde entra en juego el Revenue Management (RM) , una disciplina que transforma la manera en que los hoteles venden sus habitaciones y maximizan sus resultados. ¿Qué es el Revenue Management? El Revenue Management consiste en vender el producto correcto, al cliente correcto, en el momento correcto, al precio correcto y

🔎 ¿Está tu hotel listo para ser visible en las respuestas de IA como ChatGPT y Gemini? En RevenueClick analizamos un informe global de Cloudbeds que revela cómo la inteligencia artificial está transformando la forma en que los viajeros descubren y eligen hoteles. https://www.cloudbeds.com/es/recomendaciones-hotel-ia/ 📌 Principales hallazgos: 30% de los viajeros ya utiliza IA para planificar sus viajes. La mayoría de los hoteles que aparecen en respuestas generadas por IA pe

En RevenueClick, sabemos que las preguntas de nuestros clientes son nuestra mejor fuente de inspiración. Por eso, hemos recopilado las 10 consultas sobre Revenue Management más populares en Google, y las respondemos de forma clara, práctica y directa, ¡para que lleves tu hotel al siguiente nivel! 1. ¿Qué es exactamente el Revenue Management? El Revenue Management es una metodología que permite vender el producto adecuado, al cliente indicado, en el momento oportuno y al preci

En RevenueClick hemos trabajado con más de 80 hoteles independientes en Latinoamérica y, aunque cada uno tiene su propia historia, hay un patrón que se repite cuando se trata de implementar estrategias de Revenue Management. No es falta de intención, sino errores de ejecución. Aquí te comparto los   10 errores más comunes   que vemos —y cómo puedes evitarlos para mejorar tus ingresos sin comprometer la experiencia del huésped. 1. Pensar que Revenue Management es solo subir y

¡Hola a todos los profesionales del sector hotelero! 👋 Hoy vamos a hablar de una sinergia clave que muchos hoteles aún no explotan al máximo: la unión estratégica entre el Marketing Digital  y el Revenue Management . Si tu objetivo es aumentar esas tan valiosas reservas directas, ¡sigue leyendo! Durante mucho tiempo, estas dos áreas han operado a menudo en silos, cada una con sus propios objetivos y métricas. Sin embargo, en el panorama actual, donde la toma de decisiones ba

Hola a todos en la comunidad de Revenue Management hotelero, Hoy quiero compartir algunas ideas cruciales que surgen de un excelente artículo de Phocuswire que he estado analizando: "Hotels grapple with secondary OTA's, pricing control". (Puedes leerlo aquí: https://www.phocuswire.com/hotels-grapple-secondary-otas-pricing-control ) El control de precios ha sido siempre la piedra angular de una estrategia de Revenue Management exitosa. Sin embargo, como bien señala el artículo

El mes de junio nos ha dejado claro que la inteligencia artificial  no es una promesa a futuro en el Revenue Management , sino una realidad palpable que está redefiniendo las reglas del juego. Desde las grandes caden as hoteleras hasta los pequeños operadores de tours, la adopción de herramientas de IA  está pasando de ser una ventaja competitiva a una necesidad operativa. Si buscas optimizar ingresos con IA , este es tu momento. Tendencias Clave de la IA en Revenue Managemen